پرش به محتوا
Monadi Group
صفحه نخست
چرا ما؟
هدف‌گذاری
خدمات
ورود
منو
صفحه نخست
چرا ما؟
هدف‌گذاری
خدمات
ورود
فرم درخواست VoIP
تعداد مراکز شما چند نقطه است؟
آیا درمرکز خود آی پی ثابت دارید؟
بله
خیر
نوع اینترنت و تامین کننده و پهنای باند هر مرکز را ذکر نمایید؟
تعداد داخلی هر مرکز ؟
نوع تلفن ها و تعداد آنها در هر مرکز؟ (ذکر برند، مدل الزامی است و اگر از نوع Dect است تعداد Base و نحوه قرارگیری هم الزامی است)
نوع خطوط ورودی و تعداد کانال موجود و ظرفیت کلی باذکر نقطه
نوع تجهیز gateway
آیا از سافتون استفاده میکنید، نام نرم افزار و نوع گوشی و آیا در اینترنت هم استفاده خواهند کرد؟
تعداد تماس در لحظه (ماکزیمم و مینیمم)
آیا منو تماس IVR دارید؟
بله
خیر
آیا صف تماس دارید؟
بله
خیر
آیا صندوق صوتی نیاز دارید؟ میزان زمان ضبط پیام صوتی و مدت نگهداری؟
آیا ضبط مکالمه نیاز دارید؟ تعداد داخلی هایی که ضبط باید بشود و میزان زمان ضبط و مدت نگهداری
آیا چت نیاز دارید؟
بله
خیر
آیا تماس تصویری نیاز دارید؟
بله
خیر
آیا ویدئو کنفرانس نیاز دارید؟
بله
خیر
آیا تجهیزات ویدئو کنفرانس دارید؟
بله
خیر
آیا به سیستم بیرونی مرکز تماس باید متصل شود؟
بله
خیر
آیا نیاز به گزارش تماس دارید و مدت زمان نگهداری چند ماه قبل است؟
آیا نیاز به اتصال از خارج از کشور به سیستم مرکز تلفن خود دارید؟
بله
خیر
آیا نیاز به استفاده از سافتفون در خارج از کشور به مرکز تلفن دارید؟ چه کشورهایی
آیا خط تلفن خارج از کشور جهت اتصال به مرکز تلفن دارید؟
بله
خیر
آیا نیازمند استفاده از پنل تماس صوتی تحت وب دارید؟
بله
خیر
آیا فرایند مسیر تماس خود را بصورت فلوچارت مصور تهیه کرده اید؟
بله
خیر
ارسال اطلاعات